Vertrouwelijkheid en geheimhouding
Het lastige aan een conflictgesprek is vaak dat beide partijen het vertrouwen in elkaar volledig kwijt zijn. Om een goed gesprek mogelijk te maken is het zaak dat er enig vertrouwen opnieuw wordt opgebouwd. Vandaar dat mediationgesprekken vertrouwelijk en geheim zijn, dit houdt in dat er sprake is van geheimhoudingsplicht voor alle betrokken partijen en alle notulen, overeenkomsten en uitkomsten.
Mediation is geen verplichting
Mediation is vaak een goede manier om een oplossing te vinden. Echter, wanneer iemand niet mee wil doen aan een mediationgesprek is het niet mogelijk om diegene te dwingen. Mediation is altijd vrijwillig. Wanneer je dus gevraagd wordt voor een mediationgesprek heb je altijd het recht om te weigeren.
